1. 研究目的与意义
随着互联网飞速发展,中国网民数量已趋于稳定,新增用户、活跃时长、流量红利等几乎已触达天花板,整体的流量增长乏力。
而企业之间的激烈竞争只增不减,都在寻求更新的流量解药和更有效的营销方式。
近年来现有的公域流量平台获客成本日益走高。
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2. 研究内容和预期目标
该论题的研究内容主要有以下几个方面
1、 私域流量是什么
1 私域流量概念
2 私域流量的特征
3 与公域流量的区别
2、 私域流量对企业的价值
1 核心用户的增加,方便交流
2 品牌的建设
3 渠道的改善,成本的降低
3、 私域流量发展状况及未来展望
1 越来越多的企业重视私域流量
2 私域流量成为各大平台的争夺点
3 网民对私域流量运营接受程度较高,但私域运营质量还有提升空间
4 未来发展(依据存在问题):渠道一体化、营销场景化、运营智能化
4、 私域流量运营分析
1 运营模式:拉新、留存、转化、复购、裂变
2 私域运营是与用户的交流,要有用户思维
3 变现方式围绕三点:用户、供应链、交易
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3. 国内外研究现状
关于私域流量的产生原因,王菲(2020)认为私域流量产生的基础是私域能够为客户带来公域或他域没有的价值,包括更低的价格、更符合需求的产品、持续的高品质服务等等。
而正因为私域能够给客户带来额外附加价值,因此私域的转化率、响应度和复购率更高,同时能够大大降低商家的营销成本;张卫(2020)认为2015 年后,人口红利、流量红利逐渐消失,流量市场的主导者由社交产品转向内容产品,搜索流量、社交流量和内容流量并存。
大家不再盲目追求增量,转而开始研究如何从公域流量池获取精准的流量,如何利用存量找增量,如何进行存量运营;文求实(2021)从品牌的角度看,私域流量的构建和持续运营不仅是品牌发展的重要手段,也是抵御公域多元化和碎片化引发 “品牌惰性”的“护城河”。
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4. 计划与进度安排
1、2021年11月底前——完成选题;
2、2022年12月底前——完成开题报告;
3、2022年3月底前——完成初稿和中期检查工作;
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5. 参考文献
[1]王菲,门睿.私域流量的定义、特征与局限[j].国际品牌观察,2020(32):32-34.
[2]文求实.基于私域流量的品牌目标消费者运营探讨[j].商业经济,2021(03):98-99 103.
[3]张卫林.大数据背景下私域流量研究[j].现代商业,2020(32):78-80.
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