线上名品折扣店的经营问题及其运营方式变革–基于唯品会的经营分析开题报告

1. 研究目的与意义

奥特莱斯商业模式在中国经过了十几年的发展，已经逐渐成熟完善。作为线上名品折扣店代表的唯品会电商平台，已实现了连续30个季度的盈利。曾是电商三大巨头之一的唯品会过去几年曾试图转型多元化电商平台，但最终转型失败，现在已重新将目光瞄准了特卖模式。不过同样在过去几年，唯品会已经越发远离新生的消费群体，其“品牌＋特卖”的模式实际上已经名不副实，品牌层次低、货源不足、折扣力度不到位及产品质量、顾客服务等问题都已经逐渐显现，面对淘宝、京东、拼多多等综合电商的挤压，原本庞大的3亿会员群体已流失不少，并且在较窄的垂直电商的经营模式下，流量若封顶则再难吸引更多的顾客群体。因此如何拓展货源提高品牌层次，拓宽营销渠道，吸引更多消费群体并提升顾客忠诚度，增加反复购买率则成为了唯品会当前很重要的问题。通过对唯品会经营现状及问题的分析，本文将对其运营模式的改革提出建议，并且对于其他线上名品折扣店也同样具有借鉴意义。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

1、线上名品折扣店

2、唯品会的发展现状及其运营特点

3. 国内外研究现状

学者任慧媛在《奥特莱斯中国式“折”学》（2017）一文中认为，从品牌与产品供应的角度，奥特莱斯商场应该构建独立的商品供应渠道，由知名品牌企业建立专门供应奥特莱斯的流水线，通过加大工厂货的采购与销售，来降低成本增加营业额。

学者冯煜，黄川在《唯品会营销策略研究》（2019）一文中发表观点认为，唯品会对vipshop消费者的销售信息供应以及客户服务方面有待改善提高，应该加大对vipshop的推广以识别潜在客户，并加强与顾客的沟通，提高顾客满意度。

学者杨杨在《唯品会:光鲜背后的焦虑》（2020）一文中提出，对线下奥特莱斯店的收购，能提供更多售卖渠道、更多流量和消费场景给品牌商，且能够提高唯品会对品牌的话语权,有助于唯品会打通线上线下会员体系。

4. 计划与进度安排

2022年11月30日至2022年12月4日：学习规范化要求，搜集并查阅资料，确认选题

2022年12月05日至2022年12月10日：初拟开题报告及提纲并上交

2022年12月11日至2022年12月20日：完善开题报告及提纲，着手初稿

2022年12月21日至2022年1月20日：撰写论文初稿，上交初稿及中期检查表

5. 参考文献

[1]任慧媛.奥特莱斯中国式“折”学[j].中国连锁,2017(02):30-32.

[2]冯煜,黄川.唯品会营销策略研究[j].商讯,2019(16):19.

[3]杨杨.唯品会:光鲜背后的焦虑[j].中国中小企业,2020(11):46-47.