关于微信公众号平台的用户黏性分析开题报告

1. 研究目的与意义

在目前的网络环境中，微信公众号已成为一种流行的趋势，而用户黏性是评价社交平台流量变现能力的重要指标，同时也是企业选择在社交平台投入资金的重要考量因素和评价依据，因此，提高用户黏性成为了社交平台的首要任务。

能否留存用户决定着公众号平台是否有能力稳定地盈利、运营。

各个相关领域的公众号产生竞争是必然的，用户黏性自然成为了重中之重。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

1、阐明选题的背景及意义，回顾相关内容的研究动态，开展文献综述，提出研究视角、方法、目标及技术路径，给出本研究的难点、创新及不足

2、利用统计数据，对微信公众号用户黏性的影响因素进行分析说明

3. 国内外研究现状

国内外学者对微信公众号用户黏性展开了很多相关的研究，主要体现在概念界定与影响因素研究两个方面：

1、概念界定

用户黏性具有过程性，与用户的心理变化过程息息相关，用户使用行为和心理行为相互作用，受主观因素和客观因素影响较大。这种黏性的形成具有阶段性，是在用户利用或享受某种服务之后产生的行为反映。在微信公共服务的内在逻辑上，从吸引用户，到用户参与，再到用户分享的动态变化过程，可反映出用户心理变化和用户满意表现情况。jyh-jeng wua等认为用户使用应用程序而产生用户黏性，着中国黏性影响用户的情绪，对用户免费下载和使用社交媒体应用程序产生积极的影响。emma wilcox等利用用户黏性模型，引入相关性、便利性和用户参与指标，以南洋理工大学人文与社会科学图书馆为例，评估图书馆优缺点，并且指定有关发展战略来提高图书馆与用户之间的黏性。

4. 计划与进度安排

研究计划：

1、2022.09.21-2022.12.05检索阅读与本论文相关的文献，写读书笔记，交指导教师审阅；同时根据文献阅读和研究,准备毕业论文开题报告；翻译外文文献；

2、2022.12.12-2022.12.16 毕业论文开题报告答辩，分组进行；

5. 参考文献

［1］wua j j,lienb c h,mohiuddinb m,et al.theeffects of smartphone users’core self-evaluations and stickiness on intentionto download free social media apps[j].journal of decisionsystems,201625(3):263-272.

［2］wilcox e,chia y b.fostering a stickyrelationship with academic library users[j].librarymanagement,2013,34(3):175-187

[3] zhang n,huang h,su bn.comprehensive analysis of information dissemination in disasters[j].physicaa-statistical mechanics and its applications,2016(462):846-857.