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1. 研究目的与意义

当企业遭遇公关危机的时候，如何及时有效地采取措施，最大限度地减少危机给企业带来的名誉损害和经济损失，是企业值得探讨的现实问题。

其中，广告策略的恰当运用显得尤为关键。

其原因在于，一方面由于企业在危机发生前可能有大量的与该危机事件相关的广告的投放，比如形象代言人危机、产品质量危机等，而危机发生后，如何有效地转变广告策略，变危机为机遇，借势进一步宣传企业、扩太品牌知名度。

2. 国内外研究现状分析

1.卫海英在《品牌危机管理》一书中从品牌关系的视角探究了在不同品牌危机类型下，企业应针对不同的危机采取相应的广告手段恢复和重建品牌关系。

2.朱磊提出了企业危机媒体处理系统的构建，他认为企业的危机媒体处理系统应包含信息收集及分析评估、危机预测、危机报警和危机预处理等五个子系统。

3.对于危机公关的主要研究成果有以游昌乔（2006）为代表提出的危机公关5s原则，即企业在危机发生后制定广告应对策略所采用的原则，所谓的5s原则即真诚沟通原则、权威证实原则、速度第一原则、承担责任原则和系统运行原则。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：一、什么是品牌危机，品牌危机的成因分析、国内外相关理论等；二、企业处理品牌危机时所面临的核心问题；三、解决品牌危机的广告应对策略；四、结合福喜事件的实际案例，分析几个主要下游企业在此次事件中的广告应对方案。

研究计划：2014年11月12月：文献资料收集、分析，撰写论文提纲2015年1月3月：进行相关调研，完成毕业论文初稿2015年4月5月：论文修改定稿并参加答辩

4. 研究创新点

通过分析发现，当企业遭遇公关危机的时候，企业应该在第一时间迅速撤换与危机相关的旧广告的投放，消除危机进一步蔓延和扩大的可能性；并且在深入揣摩公众心理的基础上，在危机中，挖掘新的企业、产品、品牌元素，变危机为机遇，将积极的一面展示给受众。

延伸并丰富品牌内涵，重塑消费者信心，借势进一步宣传企业。

扩大品牌知名度。