1. 研究目的与意义

人力资源管理水平的提高是商业银行实现效益与发展的重要保证 。 商业银行经营目标的实现 ，取决于内部员工的素质 、工作态度 、积极性 、 创造性等因素 ，而人力资源管理理念与水平则是影响上述因素的重要方面 ，没有超前的人力资源管理理念和水平 ，商业银行就难以取得良好地经营效益和长远的发展 ，就难以获得持续的竞争优势和核心的竞争能力，就难以应对外资银行的激烈竞争。

2. 国内外研究现状分析

现代商业银行经营和发展的关键在于人 ，因此 ，必须重视人力资源管理 。

通过大批专家的调查 ， 发现商业银行人力资源方面存在很多问题 ，如下 ： 在商业银行人力资源开发中不同程度地存在着三种市场缺陷 ； 人员结构不合理 ；员工岗位体系不健全 ，岗位价值不清晰 ；在考核和用人方面 ，仍在一定程度上保留着原有的机关作风和 官本位 思想 ；绩效考核手段单一 ，无法对员工的工作绩效做出正确的评价 ；薪酬分配不合理，未起到积极地激励作用；缺乏有效地人力资源培训、开发机制 ---

3. 研究的基本内容与计划

本文以交通银行陆民分行的人力资源管理为例 ，结合理论分析交通银行陆民分行的人力资源管理的岗位分析 、招聘流程 、绩效考核 、薪酬管理 、培训工作 、劳动关系等，提出相关的意见和建议。

调查收集资料阶段 2011.11.20------2011.1.25初稿 2012.2.7 ------2012.4.7二稿 2012.4.7-----2012.5.20定稿 2012.5.20-----2012.5.30

4. 研究创新点

随着经济事业的发展 ，人力资源在企业中占有越来越重要的地位。

在本文中 ，通过研究交通银行陆民分行的人力资源 ，并结合具体案例 ，全方位多角度地来分析商业银行的人力资源状况及问题，并提出相关的意见和建议。