全文总字数：3792字

1. 研究目的与意义

江苏是我国重要的信息产业基地，得益于政府的大力扶持和引导，以及其他方面给予的机遇，信息产业已成为江苏省第一大支柱产业和第一大出口行业。

信息服务产业的发展离不开信息化人才，信息化人才建设将是信息服务产业可持续发展的关键。产业的迅猛发展必将导致对更多高技能、专业化人才的需求，但是很显然的，我国的信息化人才储备量远远不能满足产业的发展需求。信息产业部副部长曾经指出，我国信息技术人才严重匮乏，已成为产业发展的严重的制约因素。当然，这种情况也是江苏省信息服务产业面临的现状之一。因而有必要对江苏信息服务业人才供给进行分析探讨。

本文将对江苏省信息服务业人才需求与供给的现状进行阐述和分析，在现有的情况和政策、措施之下，提出相应的适当的建议，以期对信息服务业如何吸引人才、培育人才、保留人才这一问题有所助益，从而使得人才缺失再不会成为信息服务业发展的约束，而是丰富的人才资源成为产业发展的推动力。

2. 国内外研究现状分析

从1992年，mosaic浏览器等技术的突破是因特网呈爆炸式增长^[1]，到1990年代中后期信息高速公路的建成，使人们认识到信息技术革命已到来并将深刻影响人类今后的社会生活^[2]。1999年，jonh naisbitt在其《高科技、高智慧》的论著中，从新的视角演绎了社会发展的大趋势，it成为许多国家发展高科技的主角，并被认为是推动社会经济增长的主要引擎^[3]。在高速发展的当今社会，信息服务的产业化正成为信息服务发展的总体趋向，随着产业化范围的扩大和产业化程度的提高，信息服务业应运而生，不少国内外专家学者都在做这方面做了具体的分析研究，但就现在所检索到的文献来看，大多数的研究都集中在信息服务业的概念、分类和全球或者全国信息服务业的发展现状、面临的问题、解决的措施以及发展前景等。信息时代，得人才者得天下，相较于前面所说而言，对信息服务业的人才需求分析和人才支撑措施探讨的研究就显得缺乏。相关的研究概述如下：

一、有关信息服务业的概念和分类方面

信息服务业是一个新兴的产业部门，人们对信息服务业的研究仍然处于探索的阶段。欧美学者对信息服务业的研究散见于各种学术文章中。美国的学者对信息服务业的研究集中在各个产业部门本身，他们采取实用的分类和比较方法(便于统计部门统计)来研究信息服务业。欧洲的学者则比较注重信息服务业的体系研究，他们在现代信息服务业的体系研究上取得了一定的成果。日本对信息服务业的研究一直走在世界的前列，对信息服务业研究注重理论和实际相结合^[4]。

3. 研究的基本内容与计划

一、 研究内容：

1. 绪论

1.1研究的目的与意义

4. 研究创新点

对江苏省信息服务产业人才需求及供给现状进行有针对性的、多方位的分析，探索江苏省信息服务业发展人才方面的问题与原因， 在已有基础上寻求江苏省信息服务产业人才支撑的策略。