全文总字数：2073字

1. 研究目的与意义

从1997年在大连召开的全国物业管理工作会议开始，建设部就提出，要对旧住宅区推行物业管理，但由于各地普遍存在诸多困难与障碍，旧住宅小区物业管理的工作迟迟未能得到有效推进。

而随着中国城市化进程的加速和城市居民生活水平的提高，老城区的物业管理问题也日益加剧。

本文以南京市俞家巷社区的物业管理现状为例，重点调查此地区内的住房构成和居民对物业管理的看法和需求，通过实地调研及相关部门访谈揭示了该社区的物业管理受到居住环境、经济状况、住房构成、物业观念等四个方面的重重阻碍，挖掘物管问题根源所在，并从城市规划角度提出相关建议。

2. 国内外研究现状分析

物业管理始于 19 世纪 60 年代的英国。当时正值英国工业化大发展，大量农民进入城市，出现了房屋出租。为维护住用者的权利，需要一套行之有效的管理方法，于是出现了专业的物业管理。自那以后，物业管理传遍世界各地，并受到各国的普遍重视。目前美国、英国、 中国香港等国家或地区的物业管理非常发达，受到政府、业主、住用者的欢迎，正处于蓬勃发展之中，方兴未艾。

刘瑞光在《现代物业管理理念》（《城市》2001.3）一文中对中国物业管理的三个阶段及其特点、职能等进行了研究，陈刚在《城市老旧住宅小区现状及其综合整治的五大难题》（《中国房地信息》2003.12）一文中指出了中国旧住宅小区普遍存在的现状及对物业管理的需求趋势。

近年来，我国许多城市也已经出台相关政策，扶助老旧小区进行整治。物业管理模式作为旧小区整治所大力推行的现代管理模式，在实际的运作中，由于缺乏政府部门的监管，业主制度不完善，物业管理公司不想管等因素而没有发挥出原来设想的作用。

3. 研究的基本内容与计划

1、研究内容:

（1）俞家巷社区物业管理现状介绍：通过深入调查，了解俞家巷社区居民目前的居住环境以及其物业管理的现状。

（2）俞家巷社区物业管理问题的实质：通过归纳、比较分析，从业主、物业公司、政府等多角度揭示俞家巷社区物业管理问题的实质和深层次的根源。

4. 研究创新点

结合我国各地老城区物业管理模式，重点调查南京俞家巷社区的物业管理现状，看到在我国尚处于起步阶段的物业管理产业在老城区中显现的问题以及对城市各方面的影响，探讨老城区物业管理新模式并逐渐发展，完善。