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1. 研究目的与意义

中国邮政储蓄银行经过改制前后多年的不懈努力，已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。

现今的邮储个人网银还存在许多问题。

如服务不完善，整体业务积极性不高，员工缺少对网银的认知感和责任感；整个网银的网上操作系统还需要优化；它的性能、稳定性,故障切换,恢复能力都需要完善，对网银的宣传力度也不够，大多数的人还不知道邮储有个人网银业务；在邮储银行很大的客户中个人网银客户比重却很小。

2. 国内外研究现状分析

见文献综述。

3. 研究的基本内容与计划

(1) 研究内容1绪论1.1邮储网银的主要问题及研究意义1.2邮储网银问题的初步分析1.3邮储网银的研究思路2邮储个人网银的SWOT分析2.1邮储个人网银简介2.2邮储个人网银的SWOT分析3大学生和农民群体的特点和需求分析3.1文献分析3.2实证调研4与其他银行进行比较4.1中国各大银行的主要情况4.2基本功能和主要特色5互动推广策略建议5.1邮储个人网银在高校的推广5.2邮储个人网银在农村的推广5.3邮储个人网银的高校与农村互动推广6结论(2) 研究计划2013年12月下旬：文献查阅、收集资料，建立论文框架2014年1月上旬： 文献综述2014年12月：论文一二章（绪论及渠道的相关理论知识）2014年3月：相应的文献分析、问卷调查及整理，论文第三章。

2014年4月：中期检查，论文四五章2014年5月上旬：论文初稿、修改2014年5月中旬：论文定稿、印刷、答辩

4. 研究创新点

本文的特色在于，抓住了中国邮储的用户多以及覆盖面广，遍布在广大的农村基层，尤其还响应了我国三农的号召，占领了广大的农村地区这个绝对的优势，以及信息技术的发展，网上个人电子银行的普及，网络的普及；利用农村这个广大的未被开发的潜力市场，借助高校、高校的农村学生进行宣传，使农村父母能够在自己孩子的陪同下放心、安心的选择开通邮储个人网上银行，与此同时在给邮储增加用户和市场优势的同时，又给广大的农村父母带去了方便，减轻了他们给孩子及生活费是的奔波之苦，对于银行、农民、学生来说都是有益的事，是一场资金管理模式的变革。