1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
一、研究背景和意义自上个世纪八十年代以来，信息技术不断发展，互联网被普遍应用，人类开始进入信息化社会，一方面，网络依托其高效快捷的信息服务为人们提供了更加广阔的信息交流平台，拓展了人们与社会的沟通渠道。
另一方面，互联网也在影响和改变着人们的思维方式及思想观念。
根据中国互联网络信息中心（cnntc）发表的第46次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.40亿，互联网普及率达67.0%。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
一、解决的问题：网络为人们提供了一个自由表达、平等交流的平台，然而由于网络媒体的局限性以及网民素质的层次不齐，网民的意见表达显现出激进、盲目等特征，最终使网络舆论倾向于一边而引发网络暴力。
网络暴力侵害当事人的合法权益，给当事人的身心带来严重损伤。
虚拟的网络环境给人们提供庇护，导致一些网民发表不负责任的言论，扰乱正常的网络秩序，增加政府治理网络的难度。
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